不具合を伝える楽天カード公式ツイッター

 楽天は11月23日、クレジットカードの「楽天カード」とスマートフォン決済の「楽天ペイ」で同日朝から不具合が起き、一部のサービスが利用できなくなっていると明らかにした。楽天カードの利用者は約1800万人。

 楽天カードの公式twitterは同日、「本日6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により当社システムに影響が出ており、一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。多大なご迷惑とご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。現在復旧に向け対応を行っております。続報は改めてお知らせいたします。」と伝えている。

関連記事